近日ღ◈,国际奢侈品电商平台Net-A-Porter宣布ღ◈,将于3月20日正式结束其在中国的线上平台ღ◈,售后渠道将会持续到4月22日ღ◈。在全球经济发展面临种种挑战的背景下ღ◈,无论是从在中国还是全球范围来看ღ◈,抓住核心人群的消费都非常关键ღ◈,因此ღ◈,奢侈品电商平台的转型ღ◈,也是业内和市场关注的一个热点话题ღ◈。
Net-A-Porter由英国时尚编辑Natalie Massenet创立于2000年ღ◈,2010年被旗下拥有奢侈品牌江诗丹顿ღ◈、卡地亚等的历峰集团(Richemont)所收购ღ◈。2013年Net-A-Porter正式进入中国市场ღ◈,并于2015年启动了在中国内地的业务ღ◈。2015年还有另外一件重要的事情ღ◈:Net-A-Porter与竞争对手ღ◈、意大利奢侈品电商Yoox合并成立了Yoox Net-A-Porter(以下简称YNAP)ღ◈,成为了当时全球最大的奢侈品电商平台之一杏彩体育ღ◈,一时风头无两ღ◈。
2018年ღ◈,为了在中国奢侈品电商市场占据更大份额ღ◈,历峰和阿里宣布战略合作ღ◈,成立了合资公司风茂贸易(上海)有限公司ღ◈,负责YNAP在中国市场的运营ღ◈,注册资本高达12.66亿元人民币ღ◈。YNAP主要由Net-A-Porterღ◈、The Outnet和Mr Porter等平台组成ღ◈,专营女装奢侈品的Net-A-Porter和男装奢侈品的Mr Porter于2018年入驻天猫的奢侈品频道ღ◈。Net-A-Porter在天猫开设的旗舰店向消费者提供130多个奢侈品和设计师品牌ღ◈,吸引了如Brunello Cucinelli杏彩体育ღ◈、Balmainღ◈、Isabel Marant箱包设计ღ◈,ღ◈、Jimmy Choo和Tom Ford等的品牌进驻ღ◈。
然而ღ◈,尽管背靠着强大的历峰集团ღ◈,由于YNAP持续亏损拉低了历峰集团整体增长率ღ◈,YNAP最终还是未能逃脱变成“包袱”被抛弃的命运ღ◈。2022年历峰集团尝试与另一奢侈品电商平台Farfetch(发发奇)达成协议ღ◈,向其出售YNAP 47.5%的股份ღ◈。但后来发发奇财务表现恶化ღ◈,这笔交易最终流产ღ◈。2024年6月ღ◈,风茂贸易首席执行官吴雅婷向员工正式宣布公司即将解散ღ◈,并从2025年春夏系列开始停止向品牌下订单ღ◈。2024年10月ღ◈,历峰集团与德国奢侈品电商Mytheresa达成协议ღ◈,计划出售YNAP 100%的股权ღ◈,交易预计将于2025年上半年完成ღ◈。
有业内人士指出ღ◈,从理论上讲ღ◈,在奢侈品市场这个电商渗透率并不高的领域ღ◈,历峰和阿里的合作关系本应能让这家多品牌零售商从此实现可持续发展ღ◈。然而ღ◈,在激烈的奢侈品电商市场竞争到充满挑战的全球宏观经济形势的冲击下ღ◈,一度雄心壮志的YNAP持续饱受全球经济大环境的困扰ღ◈。
首先ღ◈,虽然YNAP在国外是知名的奢侈品电商品牌杏彩体育ღ◈,但它在中国市场的认知度实际并不高ღ◈,因此一直未能成为核心消费人群的主流选择ღ◈。再加上还有中国电商平台存在ღ◈,而它们具有大量精准的日常消费者画像ღ◈,而且还能灵活地通过直播电商ღ◈、AR试穿等创新场景重塑消费者的购物体验ღ◈。因此ღ◈,YNAP未能赢得更多中国消费者的青睐也是意料之中ღ◈。
其次ღ◈,目前绝大多数的头部奢侈品牌都已经完成了“线上官方商店+高端商场设置线下门店”的全渠道布局ღ◈,市场渗透率已经趋于饱和ღ◈,进一步挤压了第三方平台的生存空间ღ◈。而且奢侈品与其他普通消费品不同黑人vodafonewifi巨大ღ◈,购买奢侈品的行为本身也不止于拥有某件产品ღ◈。购买奢侈品过程中享受到的排他性服务可以将商品消费升级为特权体验消费ღ◈,这个行为可以为消费者提供充足的情绪价值ღ◈。“官方”二字的背后ღ◈,代表了产品保真黑人vodafonewifi巨大ღ◈、独家供应ღ◈、个性化售前建议和完善的售后等一系列服务ღ◈,这些都是中国消费者所重视的消费体验ღ◈。相对而言ღ◈,YNAP的吸引力主要侧重于大幅的折扣和提供购物的便捷度ღ◈,这两点对于奢侈品消费主力群体来说可能是最不被看重的“优点”杏彩体育ღ◈。
此外ღ◈,很多奢侈品牌在授权电商业务方面会相对保守ღ◈,很多货源都会优先照顾品牌自家的门店ღ◈,特别是线下直营旗舰店ღ◈。要客研究院院长周婷博士表示ღ◈:“奢侈品电商平台在货源的及时性ღ◈、稳定性和安全性上都存在严重不足ღ◈。尽管奢侈品集团积极布局电商领域ღ◈,但线上产品供应始终难以与线下门店相抗衡ღ◈。”
据记者在Net-A-Porter的天猫旗舰店粗略估算杏彩体育ღ◈,实际入驻的顶奢品牌约占三成左右ღ◈,其他大多是一些设计师品牌或小众奢侈品牌ღ◈,核心货品的竞争力略显不足ღ◈。因此ღ◈,与上新快ღ◈、款式潮ღ◈、码数齐的头部奢侈品自营渠道相比黑人vodafonewifi巨大杏彩体育官网appღ◈!ღ◈,偏重卖打折款ღ◈、尾货的第三方奢侈品电商平台优势更不明显ღ◈。
要客研究院根据相关市场调研机构数据预计黑人vodafonewifi巨大ღ◈,YNAP在2021年中国市场的销售额约为10亿元ღ◈,到了2022年下降至8亿元ღ◈,2023年更是滑落至5亿元左右ღ◈,三年间营收规模缩水达50%ღ◈;另一方面ღ◈,伴随营收萎缩的是持续扩大的亏损ღ◈:从2021年时的1亿元亏损扩大到2023年的3亿元亏损ღ◈。但是ღ◈,在中国市场的盈利走低不过是YNAP在全球整体奢侈品电商业务盈利不佳的一个缩影ღ◈。根据历峰集团最新财报显示ღ◈,YNAP去年三季度销售额同比下降15%ღ◈,已被列为“非持续经营业务”ღ◈,其资产和负债分别被归类为“持有待售的处置组资产”和“持有待售的处置组负债”ღ◈。这也难怪历峰集团后来一直将其视为“烫手的山芋”ღ◈,多番寻求出售ღ◈。
YNAP的困境并非首例ღ◈,也并非个例ღ◈。在奢侈品电商行业整体面临挑战的当下ღ◈,包括发发奇ღ◈、寺库等奢侈品电商平台都已先后濒临破产或被强制退市杏彩体育登录官网ღ◈!ღ◈。
市值曾一度高达230亿美元的奢侈品电商平台发发奇凭借其轻资产模式ღ◈,在初期快速崛起ღ◈:它只为消费者和品牌商ღ◈、买手店等搭建平台黑人vodafonewifi巨大ღ◈,而不参与决定售价ღ◈、不持有库存ღ◈。后来ღ◈,受到全球奢侈品消费市场持续低迷ღ◈、顶奢品牌拒绝第三方销售ღ◈、后期激进扩张策略等多方面影响黑人vodafonewifi巨大ღ◈,接连的业务失败对发发奇造成了沉重的打击ღ◈,曾经风光无限的电商巨头转眼即将面临破产ღ◈。幸运的是ღ◈,去年12月18日杏彩体育注册ღ◈,ღ◈,韩国电商巨头Coupang宣布将以5亿美元的紧急资金收购发发奇ღ◈,旨在帮助其摆脱困境ღ◈,避免走向破产ღ◈。但据贝恩公司分析师推测ღ◈,尽管这5亿美元的收购资金能暂时缓解发发奇的破产压力ღ◈,但其目前面临的债务规模已高达28亿美元黑人vodafonewifi巨大ღ◈,这无疑将是一个短期内难以摆脱的沉重负担ღ◈。
而曾被誉为“奢侈品电商第一股”寺库在2022年初就曾因“发不出货ღ◈、退不了款”火上了热搜ღ◈,后来更因未能按时提交财务报告最终被纳斯达克交易所强制退市ღ◈。寺库网的运营模式是“平台+自营+供应商”黑人vodafonewifi巨大ღ◈,但同样由于奢侈品大品牌严格把关授权ღ◈,无法获得更多货源ღ◈,只能找平行进口商拿货ღ◈,使得作为中间商的寺库获利微薄ღ◈。再加上需要直面电商巨头以及品牌直营线上平台的竞争ღ◈,加速了其传统“中间商”模式的淘汰ღ◈。
价值千亿的奢侈品市场源源不断地吸引着新的商业模式和案例的诞生ღ◈。放眼当下ღ◈,得物ღ◈、小红书等本土平台以内容生态重构消费场景ღ◈,吸引了越来越多新一代年轻消费者的青睐ღ◈,而传统货架式电商的转型阵痛也在与消费者的渐行渐远中加速暴露ღ◈。这些迫在眼前的新变化和旧困境ღ◈,正提醒着其他奢侈品电商平台ღ◈:需要不断超越传统中间商的角色ღ◈,方能在变革中突围ღ◈。
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